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商品の不良、配送上の破損の場合のみ、返品をお受けします。
お客様都合による返品・交換、また、既にご使用になられた商品の返品・交換は受けかねますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
※下記に該当する場合、返品の受け付けをいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・ご注文時に、商品誤選択をしてしまった
・届いた商品が気に入らなかった
・思っていたものと色や形状が違った
・店舗と通信販売で重複して購入してしまった
※返品は製品到着後7日営業日以内に限り承ります。
※事前にご連絡がない場合、返品をお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
※必ず簡易梱包をお願いします。
※交換商品はお届け日が遅れる場合があります。
返品をお受けする場合の返品商品のご返金は返金時の振込手数料(一律864円)及び発送時送料(一律550円)及びクレジット手数料(一律8%)もしくは、
代引手数料(一律350円)を商品代金から差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください。
ご返金はお支払方法に関わらず銀行振込でのご返金となります。
詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。
ご返送先
〒110-0015
東京都台東区東上野1-14-5 ユーエムビル5階
株式会社ドド・ジャパン ドド・ジャパン返品係
ご連絡先
・TEL:03-3833-4071
・ 受付時間 10時 - 17時
カード決済・代金引換・コンビニ決済・銀行振込・楽天ペイからお選び頂けます。
※ゲスト購入の場合、カード決済・コンビニ決済・銀行振込・楽天ペイのみご利用可能です。
【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。
カード会社 | 支払方法 |
---|---|
VISA | 一括払い |
MASTER | 一括払い |
JCB | 一括払い |
AmericanExpress | 一括払い |
【備考】
※上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※お支払回数は一括払いのみとなります。
※お支払総額は以下の通りです。
--------------------------------------
商品代金合計+送料
--------------------------------------
※当店では土日祝日はお休みをいただいております。
その為金曜日にいただいたご注文は翌週営業日発送となります。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
【業者】佐川急便(現金払いのみ)
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
--------------------------------------------
商品代金+送料+代引手数料
--------------------------------------------
※当店は土日祝日お休みのため金曜日にいただいたご注文は翌週の発送となります。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(お支払いは現金のみになります。)
※領収書はお荷物お受取りの際に発行されます。
※発送は商品により、5日間程度かかります。
代引金額 | 代引き手数料 |
---|---|
金額にかかわらず | 300円(税抜) |
コンビニ決済手数料:300円(税抜)
お支払いは前払いです。注文完了から7日以内にお支払いください。
お支払い確認後、1〜2営業日以内に商品発送いたします。(土日・祝日を挟む場合を除く。)
注文完了後、自動配信されるメールに記載されている「お客様番号」と「確認番号」をメモまたはプリントアウトして、店頭でお支払いください。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いいただけるコンビニは以下のとおりです。
コンビニ | |
---|---|
セブンイレブン | ローソン |
ファミリーマート | セイコーマート |
サークルK | サンクス |
ミニストップ |
【お支払いに関して】
コンビニ決済をご選択いただいて『ご注文する』を押していただいた後、
次のページで 『コンビニエンスストアお支払い手続きへ』 のボタンが表示されますので、
お支払いの手続きを行ってください。(5秒を経過後すると支払手続きに移ります。)
【振込先】
三菱UFJ銀行 上野支店 普通 1181456
カ)ドドジャパン
※お支払総額は以下の通りです。
-------------------------------------------
商品代金+送料+振込手数料
-------------------------------------------
振込手数料:お振込時にお確かめください。
※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込票が領収書となります。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 お急ぎのご注文はクレジットもしくは代金引換をご選択下さい。
※10日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
ポイントは、お買い物金額に応じて付与いたします。
1ポイント=1円として、オンラインショップでのお買い物にご使用いただけます。
ポイントは、発送完了メールの配信から7〜10日後に付与されます。
ポイントの有効期限は、最終ご利用日から2年間です。
※以下の行為が2年間ない場合、ポイントは自動的に失効します。
・商品購入
・クチコミ投稿
お買い物 | 100円毎に1ポイント |
---|---|
クチコミを投稿 | 1件につき50ポイント(1ヶ月5件まで付与対象) |
※当店は土日祝日お休みのため金曜日にいただいたご注文は翌週の発送となります。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみになります。
※領収書はお荷物お受取りの際に発行されます。
※発送は商品により、5日間程度かかります。
※ご送付先が沖縄など離島の場合、お日にちを頂くことになりますので予めご了承下さいますようお願いいたします。
※誠に勝手ながら、土日・祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなどの休暇時のご注文は、お届けが休み明けから1週間以内となりますことご了承ください。
高額購入割引特典 | 1配送先につき、合計3,880円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
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まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、 以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
送料込商品の扱い | 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。 後ほど店舗からご連絡いたします。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
離島他の扱い | ご送付先が離島の場合、追加配送費が発生することがございます。 その際は別途お客様へご連絡差し上げます。 |
備考 | <配達業者>佐川急便になります。 |